Terms Of Service

Diharapkan semua member Indodatahost tidak melanggar aturan yang berlaku

Dengan menggunakan layanan indodataHost berati Anda telah membaca dan menyetujui Terms of Service dari kami. Silahkan pelajari terlebih dahulu syarat ketentuan dibawah ini sebelum melakukan pembelian.
Semua konsumen yang sudah bergabung dengan kami anggap sudah membaca seluruh isi perjanjian halaman ini dan menandatangani perjanjian sehingga jika anda ingin bergabung kami harap anda baca dengan seksama perjanjian ini.
Semua konsumen yang hendak bergabung dan juga membeli produk di IndodataHost wajib mematuhi perjanjian yang ada, jika anda merasa keberatan kami menyarankan anda untuk mengurungkan niat untuk menjadi pelanggan kami agar tidak ada perselisihan dikemudian hari.
IndodataHost berhak merubah isi dari perjanjian kapanpun demi meningkatkan kualitas layanan.
Semua produk/layanan yang kami jual di situs www.indodatahost.com merupakan produk digital yakni : Shared Hosting, Domain, VPS, Dedicated Server, dan Dan beberapa produk yang mendukung berjalannya sebuah service yang sifatnya masih digital
Harga dan Layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Suspend merupakan tindakan langkah pertama yang kami ambil sebelum kami melakukan penghapusan data layanan yang anda pilih.
Terminate atau penghapusan merupakan tindakan akhir setelah tidak ada kesepakatan atau telah melewati batas perjanjian.
Setiap pelanggan wajib bertanggung jawab sepenuhnya atas isi dan konten website, semua pengelolaan website sudah diluar tanggung jawab kami.
Shared Hosting merupakan layanan penggunaan server yang dibagi ke beberapa pengguna sehingga memerlukan pembatasan resource agar server tetap optimal. sebagai pelanggan berkewajiban untuk tidak menggunakan script web yang mengakibatkan server overload apapun itu jenis script web anda. Jika menggunakan resouce tinggi yang mengakibatkan server overload kami akan melakukan suspend dan kami akan mempertimbangkan kembali untuk aktifasi hosting anda jika memungkinkan.
Server hosting hanya boleh diisi oleh file website, tidak diperkenankan untuk penyimpanan file diluar keperluan website itu sendiri.
Jika terjadi masalah pada server, kami akan melakukan perbaikan selambat-lambatnya 48 jam dari issue terjadi.

Kewenangan dari IndodataHost :

• IndodataHost berhak melakukan investigasi terhadap situs pelanggan yang dinilai melakukan pelanggaran dan berhak untuk mematikan service untuk pelanggan jika dinilai perlu.
• IndodataHost berhak melakukan suspend situs pelanggan jika melangar TOS.
• IndodataHost berhak melakukan suspend situs secara sepihak jika ada pihak yang dirugikan dan melakukan komplain terhadap IndodataHost sampai dengan masalah yang bersangkutan selesai.
• IndodataHost memiliki kewenangan untuk ikut campur dalam suatu materi yang terdapat pada suatu host ataupun server. Hal ini dilakukan untuk mengetahui kemungkinan terjadinya pelanggaran yang nantinya akan dilakukan oleh pelanggan terkait dengan pemanfaatan layanan hosting.
• IndodataHost memiliki kewenangan dalam memutus pelanggan yang memang terbukti telah melakukan pelanggaran terhadap diberlakukannya term of service sebelumnya.
• IndodataHost memiliki kewenangan untuk melakukan suspend secara otomatis terhadap akun yang disinyalir telah menggunakan bandwith dalam jumlah yang melebihi kapasitas ataupun diperkirakan akun tersebut memiliki virus yang nantinya akan membahayakan pihak IndodataHost sendiri.
• IndodataHost memiliki kewenangan untuk melakukan suspend, pembatalan, dan juga terminate terhadap layanan atau account pelanggan yang melakukan kesalahan.
• IndodataHost memiliki kewenangan untuk melakukan suspend untuk akun yang melakukan spaming ataupun menjalankan script yang mengakibatkan IP server terblacklist
• IndodataHost memiliki kewenangan untuk melakukan suspend jika pelanggaran dinilai membahayakan server dan diberitahukan kepada pelanggan perihal suspend tersebut.
• IndodataHost memiliki kewenangan melakukan suspend situs secara otomatis jika dalam waktu 5 hari setelah tanggal expired belum ada pembayaran.
• IndodataHost memiliki kewenangan melakukan penghapusan seluruh file yang telah melewati batas 10 hari dari berakhirnya tanggal hosting tersebut. Dalam hal ini, pihak IndodataHost tidak bertanggung jawab atas segala resiko kehilangan seluruh data website dari semua file yang ada, karena pihak IndodataHost tidak menyediakan layanan backup dalam hal ini, jika dalam kurun waktu 10 hari dari tanggal berakhirnya hosting tersebut tidak ada informasi perpanjangan, maka penghapusan akun hosting akan dilakukan.
• IndodataHost memiliki kewenangan untuk melakukan pengahapusan secara sepihak jika sekiranya pelanggan terbukti melakukan tindakan yang mengarah pada pelanggaran hukum.
• IndodataHost akan bekerjasama dengan pihak berwenang untuk menangani segala kasus yang mungkin akan mengarah pada tindakan hukum yang didapatkannya dari adanya penyelidikan terhadap situs ataupun file yang dimiliki oleh pihak pelanggan tanpa harus meminta izin terlebih dahulu kepada pelanggan.
• Untuk setiap pelanggaran kami akan melakukan 1 kali pemberitahuan dan memperingatkan pelanggan yang melakukan pelanggaran. Jadi jika tidak ada juga tanggapan dan perbaikan terhadap kesalahan maka account akan kami suspend.
• Sebagai toleransi kami tidak akan melakukan terminate atau penghapusan untuk setiap pelanggaran yang menyebabkan pembatalan layanan.

Larangan Pelanggan

Sesuai dengan apa yang telah ditetapkan pada TOS yang nantinya akan mengikat pihak IndodataHost dengan pelanggan, maka ada beberapa hal yang wajib dan harus dipatuhi oleh setiap pelanggan dalam memanfaatkan seluruh layanan yang disediakan oleh pihak Indodatahost. Dalam hal ini, sesuai dengan Terms of Service, pelanggan tidak diperkenankan untuk:
• Dilarang memanfaatkan server untuk berbagai kegiatan yang meliputi layanan yang terkait dengan open,public, share proxy server ataupun proxy hosting serta ssh tunneling.
• Dilarang memanfaatkan server untuk menjalankan sebuah game dengan kapasitas CPU ataupun load disk yang sangat tinggi. Selain itu, sesuai dengan ketentuan suatu pelayanan pihak pelanggan juga tidak diperkenankan untuk melakukan open, public ataupun share VNP serta SIP Proxy yang nantinya akan berujung pada timbulnya gangguan pada penggunaan hosting yang lainnya.
• Dilarang adanya penyalahgunaan layanan untuk hal-hal yang melanggar hukum, baik hukum di Indonesia maupun di International.
• Dilarang penggunaan dan penampilan situs-situs dewasa (porno), ini berlaku baik berkaitan dengan isi, link (tautan), serta gambar porno dengan alasan apapun. (kami akan langsung melakukan suspend terhadap pelanggaran ini).
• Dilarang membuat situs yang bertujuan untuk permainan judi taruhan dan sejenisnya (kami akan langsung melakukan suspend terhadap pelanggaran ini).
• Dilarang hosting dan website diisi oleh program atau file bajakan yang mengakibatkan komplain pemilik terhadap IndodataHost.
• Dilarang membuat situs untuk tipu-tipu yang mengakibatkan adanya komplain dan meresahkan penguna internet (kami akan langsung melakukan suspend terhadap pelanggaran ini).
• Dilarang adanya kegiatan yang mengganggu keharmonisan agama, kelompok, atau masyarakat secara umum.
• Dilarang hosting digunakan untuk menjalankan proses yang mengakibatkan proses bekerja terus menerus, misalnya IRC bot, wget, Java Chat Server (Script Chating secara umum) & lainnya. (kami akan langsung melakukan suspend terhadap pelanggaran ini)
• Dilarang untuk situs web yang berbau Perjud*an (G*mbling), P*rnografi, S*RA, K*kerasan, dan segala hal yang ilegal dan melanggar hukum.
• Dilarang untuk situs web yang m*njual Obat-ob*tan seperti: #Ob*t ku*t, #Per*ngsa*g, #Alat b*ntu s*x, #Pemb*sar alat vit*l, #Ab*rsi, dsb.
• Dilarang untuk situs web yang bertujuan untuk #M*nipu, #M*mfitnah, dan segala hal yang ada unsur merugikan.
• Dilarang untuk situs web yang melanggar peraturan agama dan negara.
• Dilarang untuk situs web proxy.
• Dilarang untuk situs web streaming audio/video.
• Dilarang untuk situs game.
• Dilarang untuk situs film.
• Dilarang untuk situs web iklan baris, forum, atau portal ilegal.
• Dilarang menggunakan layanan hosting hanya untuk tujuan menyimpan/menampung file.
• Dilarang menyimpan Program Hacker, Phreaking, nulled atau archives dan Pirated software.
• Dilarang menggunakan script, plugins atau sejenisnya yang memberatkan server seperti WPRobot dan sebagainya.
• Dilarang menggunakan script yang menyebabkan server overload. Untuk jenis script tidak kami tentukan karena tergantung pemakaian pelanggan.
• Dilarang melakukan kegiatan spam pada email.
• Dilarang mengirimkan email spam (e-mail penawaran barang atau jasa, promosi, afiliasi, MLM atau segala jenis aktifitas yang mengganggu pihak ketiga sehingga memberatkan akses server) yang tidak diminta atau dikehendaki oleh pihak lain baik melalui server IndodataHost maupun server luar (kami akan langsung melakukan suspend terhadap pelanggaran ini).
• Dilarang untuk melakukan kegiatan-kegiatan SPAM atau email masal yang tidak hanya akan membebankan server tapi juga akan membahayakan server serta orang yang dikirimi email SPAM (kami akan langsung melakukan suspend terhadap pelanggaran ini).
• Dilarang dan tidak membenarkan penggunaan terhadap theme script berlisensi yang dicrack, dicuri, atau NULLED.
• Dilarang dan tidak membenarkan penggunaan Rapidleech, ataupun script semacam tersebut seperti bot dan sejenis agar tidak mengganggu user lain.
• Dilarang dan tidak membenarkan membuat situs bajakan. Dimana anda melakukan pengambilan (copy paste) konten milik orang lain yang tidak diijinkan langsung oleh pemilik konten tersebut.
• Dilarang menggunaan FREE Domain / Domain Gratisan seperti: cz.cc, .co.nr, .co.nf .co.cc .co.vu, .cu.cc, .co.tv, us.to, .tk, .ml, .cf, .ga, .gq .tech, .uni.me, .nom.za, .de.nu, nl.gl, me.pn, .eu.pn, .de.vu, .at.vu, .ca.vu, .ru.vu, za.vu, .es.vu, .pl.vu, .ru.vu, .gov.gr.vu, .org.gr.vu, net.gr.vu, .gr.vu, tel.tr.vu, av.tr.vu, .edu.tr.vu, .ca.vu, .nl.vu, .ch.vu, .co.at.vu, .xx.xx, .free, dll. Semua domain yang berbau FREE (Gratis) tidak diijinkan diserver kami

Pendaftaran Domain :

• Nama Domain yang sudah dipilih oleh pelanggan tidak bisa diubah/ diganti dengan nama Domain lainnya. (harap hati hati dalam pengejaan nama domain.)
• Pelanggan tidak berhak mempersalahkan IndodataHost, apabila domain yang diinginkan sudah didaftarkan oleh pihak lain sebelum pihak IndodataHost dapat mendaftarkan domain yang diinginkan. Dikarenakan pada dasarnya pendaftaran domain bersifat “Siapa Cepat Dia Dapat”.
• Seluruh informasi WHOIS pada domain sepenuhnya tanggung jawab dari pelanggan dan dilarang menggunakan Informasi WHOIS dengan informasi palsu atau informasi orang lain, tanpa ada persetujuan antara “Pelanggan” dengan “Pihak Lain” yang namanya digunakan pada Whois Information tersebut.
• Pelanggan wajib tunduk dengan peraturan yang ditentukan oleh Registrar dan ICANN tentang penggunaan nama domain, format Whois Information, tata cara perpanjangan domain atau hal lainnya.

Perpanjangan Domain :

• Perpanjangan nama domain merupakan kewajiban dari Pelanggan/Pemiliki domain. Sistem kami dengan otomatis akan memberikan pemberitahuan melalui email mengenai habis masa berlaku domain sejak 30 hari hingga 1 hari sebelum masa berlaku domain pelanggan habis.
• IndodataHost tidak bertanggung jawab jika domain tidak bisa didaftarkan kembali dikarenakan domain sudah didaftarkan lebih dulu oleh pihak lain.

Transfer Domain

• Seluruh pelanggan akan diberikan EPP Code yang bisa digunakan untuk transfer domain dari IndodataHost ke penyedia layanan lain. EPP Code ini bisa didapatkan dari dalam Client Area.
• Atau jika pelanggan ingin melakukan transfer domain ke IndodataHost, maka pelanggan diwajibkan memilki EPP Code yang benar agar proses transfer bisa berjalan dengan baik.
• Pelanggan tidak diperkenankan mengajukan keberatan atau tuntutan apapun ke IndodataHost, jika proses transfer Domain sudah selesai dilakukan atau telah berpindah ke Registrar lain.

Lain- lain :

• IndodataHost tidak bertanggung jawab atas kerugian pelanggan atau pihak ketiga yang timbul berkaitan dengan penggunaan Jasa, insidental atau kerugian serupa lainnya atas kerugian karena kehilangan pendapatan atau keuntungan nyata yang diharapkan atau kehilangan data pelanggan akibat terputusnya pelayanan jasa IndodataHost.
• Pelanggan bersedia bertanggng jawab atas kerugian yang diderita pada poin ke-1 dan tidak akan melakukan tuntutan apapun kepada IndodataHost.
• IndodataHost berhak untuk melakukan pemindahan sementara account dari pelanggan ke server lain dengan tujuan agar account pelanggan bisa berjalan dengan baik.
• IndodataHost tidak dapat memberikan kompensasi apapun (materi/non-materi), jika terjadi gangguan dan/atau kerusakan data dan/atau kehilangan data pelanggan oleh sebab apapun (termasuk tapi tidak terbatas pada: matinya koneksi dari pihak uplink/ISP, kerusakan hardware, account pelanggan disusupi oleh orang yang tidak bertanggung jawab, kesalahan pelanggan, kelalaian staf IndodataHost yang tidak sengaja, dan lain sebagainya). Namun sejatinya kami akan melayani pelanggan dengan baik.

Salam,
IndodataHost

WhatsApp WhatsApp us